Integritetspolicy

Integritetspolicy, Användarvillkor

        •       Information om Cookies.

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

        •       Personuppgifter.

Genom att handla hos Quality Therapy Sweden accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Dina personuppgifter kan dock komma att lämnas eller delas med externt företag som på ett eller annat sätt är underleverantörer till oss, sk personuppgiftsbiträden. Vi kan i vissa fall använda oss av ett personuppgiftsbiträde som hjälper oss med vår marknadsföring eller för att handlägga olika avtal och beställningar. De som hjälper oss i dessa fall kan vara transportörer- och logistikföretag, bank- och kreditkortsföretag eller andra leverantörer vi samarbetar med.

        •       Quality Therapy Sweden är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick från oss sker med samtycke från dig från när du blivit vår kund.

        •       Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen https://www.imy.se/verksamhet/dataskydd/det-har-galler-enligt-gdpr/introduktion-till-gdpr/ (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

        •       Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

        •       Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Vid kontakt med vår kundservice dokumenteras även all kommunikation vi har med dig via e-post eller telefon. Detta för att kunna besvara dina frågor och för att hantera ditt ärende.

        •       Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
        •       Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. 

Vi ser dig som kund i samband med dina köp och under den tid som du avbetalar något av dina köp, abonnerar eller använder någon av våra produkter. Vidare ser vi dig som kund under den tid som eventuell garantitid löper på de produkter som du köpt hos oss. Vi sparar personuppgifterna så länge det finns rättslig grund, ett dokumenterat syfte för behandlingen eller en pågående användarerelation. Detta gör vi för att uppfylla myndighetens krav på spårbarhet, bokföring samt kunders krav på garantiåtaganden. Normalt sparar vi dina uppgifter i maximalt tre år från din senaste kundkontakt. Vi kommer dock att spara uppgifter som behövs enligt bokföringslagen i sju år.

       •       Vad Dina rättigheter som kund

Du har rätt att ta del av vilka av dina personuppgifter som finns hos Quality Therapy Sweden. För att få tillgång till detta behöver vi en skriftlig ansökan. Vi kan komma att fråga om ytterligare uppgifter i dessa fall, för att säkerställa vilka uppgifter du vill ta del av samt som en kontroll att vi lämnar ut uppgifterna till rätt person.  Om dina uppgifter skulle vara ofullständiga eller felaktiga har du rätt att kräva att de rättas eller raderas. Om du begär radering av personuppgifter kan vi inte alltid tillmötesgå din begäran. Bland det som inte kan raderas finns bland annat data som krävs enligt bokföringslagen och data som krävs för att Quality Therapy Sweden ska kunna uppfylla sina åtaganden.

Om du inte vill ta emot nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer kan du när som helst avanmäla dig så att detta inte längre skickas till dig. Maila då: kontakt@qualitytherapy.se

       •       Ändringar i denna integritetspolicy